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立即行动 查缺补漏 积极推动为民办事“就近办”
发布日期: 2020- 07- 27 08: 53 信息來源: 區行政審批服務局
信息來源:渭滨区人民政府
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全市行政審批系統創新突破和特色亮點推進會後,渭濱區行政審批服務局立即行動,落實會議精神,再鼓幹勁,再添措施確保創新突破和特色亮點工作質量和水平再提高。

7月15日,區行政審批局副局長劉有宏帶隊,組織政務中心業務人員,不發通知、不打招呼,深入到8個鎮(街)便民服務中心大廳進行暗訪巡查,從硬件建設、便民設施、組織機構、窗口設置、服務態度、網上辦理、考勤考核、監督評價等8個方面逐一檢查。

从实地检查情况看各镇(街)便民服务大厅硬件建设、组织机构、服务设施、窗口设置、管理制度及监督评价机制均已到位,且大厅运转正常,规范有序。高家镇便民服务中心努力推进“应进全进”,新进了民政、卫健、残联等部门的服务事项,相关人员均已配备到位;经二路街道便民服务中心人员利用市政務服務平台办理业务熟练快捷。

巡查組在檢查中也發現個別便民服務中心大廳窗口存在缺崗、窗口人員公示欄標識不清、辦理業務不熟練等問題。巡查組當場予以指出並要求立即整改。在檢查詢問過程中,巡查組向大廳人員面對面傳達了全市行政審批系統創新突破和特色亮點推進會精神,並提出了下一步工作要求,現場填寫了《渭濱區鎮(街)村(社區)便民服務中心(站)建設運行情況巡查登記表》,反饋了存在的問題和不足。

巡查组要求,各镇(街)一是要振奋精神,查漏补遗,比拼赶超,在实现村(社区)便民服务中心(站)建设全覆盖的基础上,按照标准化、智能化、规范化、品牌化的要求,为企业群众提供方便、快捷、优质服务;二是要强化培训、因地制宜、探索研究、打造出便民服务的特色亮点,实现便民服务工作在全市有品牌、有位次;三是要规范化管理好大厅,标准化运行,常态化网办,努力实现为民办事“就近办”、“下沉办”、“网上办”,擦亮“‘渭’您服务”政務服務品牌。

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